HelpDesk VIP Support

apartmentEVERIENCE placeModena calendar_month22/07/25

Per supportare questo processo di crescita e innovazione, il nostro cliente è alla ricerca di un Tecnico HelpDesk che si unisca al team dedicato al supporto degli utenti VIP. Questa figura avrà il compito di garantire un servizio di assistenza di alta qualità, contribuendo a risolvere rapidamente eventuali problematiche e a mantenere l'efficienza operativa all'interno dell'organizzazione.

Requisiti Tecnici Richiesti:
Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow, Jira, Remedy, SAP
Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS Gestione
Attività: Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA
Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dell'inventario di magazzino
Active Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
Office 365: Installazione, troubleshooting e gestione del tenant
Networking: Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete
MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
Supporto a dispositivi di video conference
Troubleshooting software
Modalità di lavoro: full onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18; il cliente ha sede nei pressi del Duomo di Modena.
Contratto e Retribuzione: CCNL Commercio Indeterminato. RAL commisurata all'esperienza tecnica esaminata in sede di colloquio.

Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Unisciti a Everience Italia, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progetto! ?

Siamo un'azienda dinamica e in forte crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi settori, sempre con un approccio orientato alla tecnologia e all'efficienza operativa.

In Everience Italia, valorizziamo il talento, la collaborazione e la continua evoluzione professionale, offrendo ai nostri collaboratori opportunità di crescita all'interno di un ambiente stimolante e internazionale.

Il nostro cliente è una delle principali realtà bancarie in Italia, con una forte presenza sul territorio e un impegno costante nell'innovazione dei servizi finanziari. Con una lunga esperienza nel settore, questa istituzione si distingue per la sua capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato e per l'attenzione alle esigenze dei suoi clienti. Grazie all'adozione di soluzioni tecnologiche avanzate, il nostro cliente continua a migliorare l'esperienza bancaria, promuovendo un ambiente digitale sicuro e di alta qualità per i propri utenti.

electric_boltPartenza immediata

Help Desk

apartmentNettowork SrlplaceModena

il cliente durante il periodo di collaborazione. Ricerchiamo una risorsa da inserire come Help Desk per supportare le attività di assistenza tecnica interna. La persona selezionata si occuperà delle seguenti mansioni: • Gestione e risoluzione dei ticket...

local_fire_departmentRicerca urgente

Sistemista help desk junior

apartmentSynergie ItaliaplaceRio Saliceto, 21 km da Modena

DESCRIZIONE AZIENDA Synergie agenzia per il lavoro di CARPI ricerca per realtà operante in ambito IT : UN/A SISTEMISTA HELP DESK JUNIOR POSIZIONE Siamo alla ricerca di una figura junior da inserire nel team IT con il ruolo di Sistemista...

check_circleNuova offerta

Help desk applicativo

apartmentAppCastplaceModena

MAW - Divisione Search and Selection ricerca per azienda cliente operante nel settore software e specializzata in soluzioni per la gestione del personale: 1 HELP DESK APPLICATIVO – AREA PAYROLL La risorsa sarà inserita nel team di post-vendita...