Addetto/a contact center per distribuzione retail (67622)
Impiegando.com Roma
Cerchiamo un/a addetto/a contact center per un'insegna della grande distribuzione con oltre 20 punti vendita nella provincia di Roma. Il team di assistenza clienti è composto da 15 operatori e gestisce ogni giorno un volume elevato di contatti inbound e outbound.
Sarai il primo punto di riferimento per clienti, fornitori e colleghi di sede: risponderai a richieste su ordini, disponibilità prodotti e resi, gestirai segnalazioni attraverso il CRM interno e aggiornerai le schede cliente dopo ogni interazione.
Requisiti:- buona padronanza degli strumenti Office e dimestichezza con software CRM
- comunicazione chiara e capacità di gestire anche le chiamate più impegnative con calma
- disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato
Offriamo un ambiente informale, dove ci si conosce per nome e ci si aiuta. Il percorso di onboarding è strutturato: non ti lasciamo da solo il primo giorno.
Offerta e benefit:- contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di rinnovo
- tempo pieno, 40 ore settimanali su turni
- Buoni pasto
- Formazione continua sul prodotto e sulle tecniche di comunicazione
- Welfare aziendale con accesso a convenzioni dedicate
Sede di lavoro: Roma
by helplavoro.it
Openjobmetis S.p.A.Roma
Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda
Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per conto di Numero Blu, realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di...
Humangest SpA Filiale di LatinaRoma
Humangest SpA filiale di Latina ricerca per cliente operante sul territorio di Roma Eur un Operatore Call Center Inbound - Settore Telefonia.
Attività:
• Assistenza clienti;
• Gestione chiamate in entrata;
• Supporto alla vendita e piccola...