Community Manager
Per la nostra Direzione Comunicazione, Relazioni esterne e Sostenibilità selezioniamo un/a:
COMMUNITY MANAGER
La risorsa supporterà il team Digital, Social & Customer Communication nelle attività di social caring e community management, attraverso la gestione di comunicazione, commenti e recensioni sui canali Digital e Social. Dovrà inoltre monitorare l'andamento e le performance dei canali presidiati attraverso attività di Social Listening, analisi e reportistica.
In particolare, si occuperà di:
Community Management sui canali Social presidiati dal Brand in attività ordinarie e straordinarie (Crisis Management); analisi performance canali social Trenord; sviluppo nuove strategie di social caring; gestione e pubblicazione di contenuti social “real time” relativi alla circolazione dei treni; monitoraggio della reputazione del Brand sui canali Social e Digital (Web&Social Listening); supporto nella gestione e pubblicazione dei contenuti editoriali; supporto allo sviluppo di strategie di comunicazione sui Social Media.Requisiti:
laurea; esperienza di 3/4 anni nel ruolo; ottima conoscenza del pacchetto Office; ottima conoscenza di Business Manager Meta, Hootsuite, Google Analytics, piattaforme social; ottima conoscenza della lingua inglese (C1).
Caratteristiche personali: Curiosità
ProattvitàTeam-working
Sede di lavoro: Milano Rho Fiera
transformation, TACTICAL PEOPLE è il posto giusto per te. Posizione Aperta: Release Manager Sede: Milano (ibrido) Cosa offriamo: Inserimento immediato in una Tech Community giovane e dinamica. TACTICAL LEARNING HUB, con corsi di aggiornamento e formazione...
Profilo
Manager empatic* e flessibile, con forte orientamento al business ed alla Customer Satisfaction. Guidi e sviluppi un team attraverso l'ascolto e la relazione positiva, che ti permettono di risolvere anche le situazioni più sfidanti...
Mission
In qualità di Beauty Advisor di Sephora Italia, la Beauty Community più amata del mondo, ti occuperai di:- Accogliere i clienti garantendo loro una shopping experience unica e memorabile: li fari sentire coccolati, ascoltati e consigliati...