Customer Service Specialist - tirocinio

apartmentVerallia Italia Spa placeLonigo descriptionStage/Tirocinio calendar_month12/05/25

Ripensare il vetro per costruire un futuro sostenibile” è il nostro scopo in Verallia.

Vogliamo ridefinire il modo in cui il vetro viene prodotto, riutilizzato e riciclato, per renderlo il materiale di imballaggio più sostenibile al mondo, puntiamo a ridurre in maniera significativa i nostri impatti ambientali e garantiamo un ambiente di lavoro sicuro ed inclusivo per tutti.

Con circa 10.000 dipendenti e 35 stabilimenti che producono packaging in vetro in 12 Paesi, siamo il leader europeo e il terzo produttore mondiale di imballaggi in vetro per bevande e prodotti alimentari. In Italia siamo presenti con 7 stabilimenti produttivi e contiamo sulla passione ed esperienza di oltre 1500 dipendenti.

Offriamo un'opportunità di Tirocinio all'interno del nostro Customer Service presso lo stabilimento di Lonigo (VI).

Nell'ambito dell'area Customer Service potrai assistere e comprendere la gestione degli ordini di consegna, dei claims di servizio e della gestione dei resi di prodotto finito, il tutto mantenendo un contatto costante con i clienti, monitorando i KPI e definendo piani di miglioramento.

Se ti interessa un tirocinio accademico o per tesi, avrai l'opportunità di contribuire del seguente progetto: "Customer Care e integrazione di una nuova filiale: analisi del contesto e applicazione del servizio customer care ad una filiale di recente acquisizione"

Cosa offriamo

Tirocinio, 6 mesi, retribuito, 40 ore settimanali

Opportunità di affiancamento con persone d'esperienza

Un ambiente dinamico e vivace

Il contesto di un'azienda multinazionale strutturato e con respiro internazionale

Se ti piace collaborare con diverse funzioni e vuoi conoscere una realtà multinazionale, aspettiamo la tua candidatura!

Preferibile Laurea in Economia, Lingue e affini
Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel, e Outlook
Preferibile conoscenza di SAP
Buona conoscenza della lingua inglese
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi.
Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.

Su https://it.verallia.com/s/tutela-della-privacy?language=it è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

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