Strong expertise in ITIL-based service governance (ITIL certification preferred)
• Ability to lead global teams and influence senior stakeholders
• Excellent communication, analytical, and problem‐solving skills
• Additional certifications such as PMP...
of quality, efficiency, and internal customer satisfaction in line with corporate standards and ITIL best practices.
Key Accountabilities
• Lead and coordinate global IT Service Support teams, including Service Desk, Incident, Problem, and Request...
Strong expertise in ITIL-based service governance (ITIL certification preferred)
• Ability to lead global teams and influence senior stakeholders
• Excellent communication, analytical, and problem‐solving skills
• Additional certifications such as PMP...
in carico e risoluzione di incidenti di sicurezza di livello L2/L3; Gestione dei change in conformità ai processi ITIL; Creazione, modifica e implementazione di VLAN rule e security policy; Monitoraggio e ottimizzazione delle configurazioni di sicurezza...
Strong expertise in ITIL-based service governance (ITIL certification preferred)
• Ability to lead global teams and influence senior stakeholders
• Excellent communication, analytical, and problem‐solving skills
• Additional certifications such as PMP...
apartmentIstituto Poligrafico Zecca della StatoplaceRomalanguageappcast.ioevent_available
pregressa di almeno 4 anni in ruoli simili, con buone capacità di problem solving e conoscenze di processi ITIL. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con RAL di € 50.000 - € 58.000.
In aggiunta, offriamo benefits come buoni pasto e assicurazione...
Strong expertise in ITIL-based service governance (ITIL certification preferred)
• Ability to lead global teams and influence senior stakeholders
• Excellent communication, analytical, and problem‐solving skills
• Additional certifications such as PMP...
Responsibilities include managing global IT teams, ensuring compliance with service standards, and implementing IT support strategies. Candidates should have extensive experience in IT Operations and a strong command of ITIL processes, along with leadership skills...
francese come titolo preferenzialeIl background del/la candidato/a ideale:* Ha maturato almeno 5 anni di esperienza nell’ambito dell’Information Technology* Ha un’esperienza di almeno 3 anni sulla metodologia ITIL.* Conosce le tecniche di sviluppo...
conoscenza della lingua inglese
Nice to have
• Certificazioni PMP, Prince2 o ITIL
• Esperienza in contesti system integration o managed services
• Conoscenza strumenti MS Project, Trello e tool di reporting
Cosa offriamo
• Inserimento in contesto...
francese come titolo preferenzialeIl background del/la candidato/a ideale:* Ha maturato almeno 5 anni di esperienza nell’ambito dell’Information Technology* Ha un’esperienza di almeno 3 anni sulla metodologia ITIL.* Conosce le tecniche di sviluppo...
ITIL.
• Competenze in ambito infrastrutture IT, networking, cybersecurity e gestione economica di commessa.
• Buona conoscenza della lingua inglese e ottime capacità organizzative, relazionali e di problem solving.
• Sede di lavoro: Roma...
Management, Activity management, altro)
• conoscenza della lingua inglese
• certificazioni e/o accreditation Atlassian, ITIL v.4 eventuali altre certificazioni
Modalità di lavoro: smartworking o full remote.
Cosa offriamo?
• Ambiente inclusivo...
ed incrementali (quali ad esempio: PMI, COBIT, RUP, PRINCE2, IPMA, ITIL)* Conoscenza e padronanza di strumenti di Data Analysis (Excel, Power BI, ClickView)* Conoscenza approfondita delle metodologie e standard ISO 9000 di gestione della qualità e del ciclo...
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