Addetto/a Back-Office Assicurativo (ramo Danni) - Categorie Protette (art.1 - L.68/99) - BOLOGNA

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La divisione Beyond di Manpower, per importante realt del settore Assicurativo, è alla ricerca di un/a: Addetto/a Back Office Assicurativo appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99) La risorsa gestir le attivit legate all’erogazione dei servizi di supporto e assistenza e sar inserita nella sede di Bologna.

Principali attivit : gestione richieste di supporto nelle fasi di prevendita e durante tutto il ciclo di vita del contratto assicurativo (canale mail e telefonico), monitoraggio e sollecito delle richieste inoltrate e controllo delle pratiche ricevute, controllando la documentazione raccolta in fase di emissione di polizza e nel post-vendita (gestione portafoglio), gestione dei sinistri: ricezione e controllo delle denunce, apertura dei sinistri nel sistema e monitoraggio di tutto il ciclo di vita del sinistro sino alla chiusura, trasmissione alle Compagnie assicurative della documentazione completa relativa ai contratti e alle richieste di post-vendita.

Requisiti: Appartenenze alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99), Diploma e/o Laurea Triennale in disciplina di studio Economica/Finanziaria o Giuridica o Statistica, Preferibile esperienza pregressa nel settore assicurativo ramo danni con competenze di gestione attivit di assistenza e back office, Conoscenza della normativa assicurativa di settore (nel ramo Vita e Danni), delle principali tipologie di prodotti e dei processi di emissione e gestione portafoglio, Buona conoscenza del pacchetto Office, Completano il profilo buona capacit di problem solving, di orientamento al cliente e al risultato e di comunicazione.

Contratto e retribuzione saranno commisurati a profilo/esperienza. Orario: full time Sede: BOLOGNA vetrinabakeca

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Addette/i al call center bancario

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Manpower è alla ricerca di Addetti/e al Call Center Bancario per un’importante realtà che offre assistenza in ambito bancario, assicurativo e fiscale. Attività previste:  •  Gestione delle richieste dei clienti via telefono e back office  •  Supporto...